استراتژی برند برنامه و رویکرد جامعی است که یک شرکت برای توسعه و ترویج نام تجاری خود در بازار اتخاذ می کند. این یک فرآیند بلند مدت و فعال است که شامل تعریف هویت منحصر به فرد برند، ایجاد ارزش پیشنهادی متمایز و ایجاد یک موقعیت رقابتی در ذهن مشتریان است. یک استراتژی برند موفق باید با اهداف کلی کسب و کار شرکت هماهنگ باشد و یک نقشه راه برای تمام تلاش های بازاریابی و ارتباطی ارائه دهد.
استراتژی برند برنامه و رویکرد جامعی است که یک شرکت برای توسعه و ترویج نام تجاری خود در بازار اتخاذ می کند. این یک فرآیند بلند مدت و فعال است که شامل تعریف هویت منحصر به فرد برند، ایجاد ارزش پیشنهادی متمایز و ایجاد یک موقعیت رقابتی در ذهن مشتریان است. یک استراتژی برند موفق باید با اهداف کلی کسب و کار شرکت هماهنگ باشد و یک نقشه راه برای تمام تلاش های بازاریابی و ارتباطی ارائه دهد.
هویت برند مجموعه ای از عناصر بصری و کلامی است که یک برند را نشان می دهد و آن را از رقبا در بازار متمایز می کند. مشتریان توسط عناصری مانند لوگو، تایپوگرافی، پالت رنگ، بسته بندی و پیام با یک برند ارتباط برقرار میکنند. هویت برند قوی به ایجاد شناخت، اعتماد و وفاداری در بین مشتریان کمک میکند و همچنین ارزشها، شخصیت و مأموریت برند را منتقل میکند.
ارزش ویژه برند به ارزشی اطلاق می شود که یک برند فراتر از مزایای عملکردی آن به محصول یا خدمات اضافه می کند. ارزش ویژه برند را می توان به روش های مختلفی اندازه گیری کرد، از جمله معیارهای مالی مانند سهم بازار، حق بیمه قیمت و حجم فروش. همچنین میتوان آن را از طریق ادراکات و نگرشهای مصرفکننده، مانند آگاهی از برند، وفاداری، و ترجیح سنجید.
آگاهی از برند به میزان آشنایی مصرف کنندگان با برند اشاره دارد و با دیدن یا شنیدن آن می توانند آن را تشخیص دهند. این معیار مهمی از حضور کلی یک برند در بازار است و اغلب یکی از اهداف کلیدی تلاشهای برندسازی و بازاریابی است. به طور کلی، ایجاد آگاهی از برند یکی از اهداف کلیدی تلاشهای برندسازی و بازاریابی است، زیرا به ایجاد حضور قوی برند در بازار و افزایش احتمال توجه و خرید مشتری کمک میکند.
موقعیت یابی برند فرآیند تعریف ارزش پیشنهادی منحصر به فرد یک برند در بازار و انتقال آن به مشتریان به گونه ای است که برند را از رقبای خود متمایز کند. این شامل شناسایی مخاطبان هدف، درک نیازها و ترجیحات آنها، و ایجاد هویت برند و استراتژی پیام رسانی است که با آن نیازها و ترجیحات صحبت می کند.
پیام برند به روشی اشاره دارد که یک شرکت ارزش پیشنهادی، موقعیت و شخصیت برند خود را به مخاطبان هدف خود منتقل می کند. یک پیام برند قوی به ایجاد ارتباط عاطفی با مشتریان، ایجاد آگاهی از برند و ایجاد وفاداری و تعامل مشتری کمک می کند. ایجاد پیامرسانی مؤثر برند مستلزم درک عمیق مخاطبان هدف و چشمانداز رقابتی است.
پسوند برند به استفاده از نام تجاری موجود برای معرفی یک محصول یا خط محصول جدید که مربوط به محصول یا خط محصول اصلی است، اشاره دارد. گسترش نام تجاری می تواند اشکال مختلفی داشته باشد، از جمله توسعه خط، که شامل معرفی محصولات جدید در همان دسته محصول است، پسوند دسته، که شامل معرفی محصولات جدید در یک دسته محصول متفاوت اما مرتبط است.
وفاداری به برند به میزان دلبستگی و تعهدی که مشتری به یک برند خاص دارد اشاره دارد. میزان تمایل مشتریان به خرید مکرر محصولات یا خدمات از یک برند خاص، حتی در مواجهه با رقابت یا شرایط متغیر بازار است. وفاداری به برند می تواند ناشی از عوامل مختلفی از جمله کیفیت محصول، خدمات مشتری، شهرت برند و ارتباطات عاطفی با برند باشد.
شخصیت برند به ویژگیهایی اشاره دارد که یک برند تجسم می کند و برای مخاطبان هدف خود طرح می کند. مجموعه ای از کیفیت ها، ارزش ها و ویژگی هایی است که نحوه صحبت، رفتار و تعامل یک برند با مشتریان خود را مشخص می کند. مانند شخصیتهای انسانی، شخصیتهای برند میتوانند اشکال مختلفی داشته باشند، از جدی و حرفهای گرفته تا سرگرمکننده و بازیگوش، آنها می توانند با عواطف و احساسات خاصی مانند اعتماد، هیجان، یا تجمل مرتبط باشند.
داستان برند روایتی است که یک شرکت ایجاد می کند تا تاریخ، ارزش ها و هدف منحصر به فرد خود را به مخاطبان هدف خود منتقل کند. هدف از داستان برند ارائه دلیل قانع کننده ای برای مشتریان برای تعامل با برند، ایجاد اعتماد و اعتبار و متمایز ساختن برند از رقبای خود است.
وعده برند بیانیه ای است که ارزش پیشنهادی منحصر به فرد و مزایایی را که یک برند به مشتریان خود ارائه می دهد، بیان می کند. هدف از وعده برند ایجاد اعتماد و اعتبار نزد مشتریان، ایجاد هویت برند مشخص و متمایز، و ایجاد وفاداری و حمایت از مشتری است.
تجربه برند به برداشت و تصور کلی مشتریان از یک برند در نتیجه تعامل آنها با آن اشاره دارد. تجربه مثبت برند برای ایجاد وفاداری و حمایت از مشتری بسیار مهم است، زیرا باعث ایجاد ارتباط عاطفی بین مشتریان و برند می شود. ایجاد یک تجربه مثبت از برند مستلزم درک نیازها و ترجیحات مخاطبان هدف و همچنین شناسایی نقاط تماسی است که برای آنها مهم است.
ادراک برند به شیوه ای اطلاق می شود که یک برند توسط مخاطبان هدفش درک می شود. این شامل باورها، نظرات و احساساتی است که مشتریان در مورد برند، بر اساس تعامل آنها با برند و اطلاعاتی که در مورد آن دریافت کرده اند، دارند. درک یک نام تجاری مهم است زیرا می تواند تأثیر بسزایی در موفقیت برند داشته باشد.
تمایز برند فرآیند ایجاد یک هویت منحصر به فرد و قانع کننده برای یک برند است که آن را از رقبای خود متمایز می کند. این شامل شناسایی و انتقال ویژگیها، مزایا و ارزشهای منحصربهفردی است که برند به مخاطبان هدف خود ارائه میدهد. تمایز مهم است زیرا به یک برند اجازه می دهد در یک بازار شلوغ برجسته شود و توجه و وفاداری مشتریان را به خود جلب کند.
تصویر برند به تصور کلی اشاره دارد که یک برند به مخاطبان هدف خود منتقل می کند. این شامل روشی است که مشتریان برند را درک می کنند، از جمله شهرت، ارزش ها، شخصیت و هویت بصری آن. تصویر برند توسط عوامل مختلفی از جمله کیفیت محصولات یا خدمات ارائه شده توسط برند، کمپین های تبلیغاتی و بازاریابی آن، حضور آنلاین و آفلاین آن و تجربیات مشتریان از برند شکل می گیرد.
معماری برند به سازماندهی سلسله مراتبی مجموعه ای از برندها و محصولات یک شرکت اشاره دارد. این شامل تعریف روابط بین برندها و زیربرندهای مختلف شرکت و تعیین نحوه ارائه آنها به مخاطبان هدف است. معماری برند مهم است زیرا به شفاف سازی استراتژی کلی برند شرکت کمک می کند، همچنین به جلوگیری از سردرگمی مشتریان و به حداکثر رساندن ارزش سبد برند شرکت کمک می کند.
ممیزی برند فرآیندی است برای ارزیابی وضعیت فعلی برند یک شرکت به منظور شناسایی نقاط قوت و ضعف. این شامل بررسی جامع همه جنبه های برند، از جمله هویت بصری، پیام رسانی، شهرت، ادراک مشتری و موقعیت رقابتی آن است. هدف از ممیزی برند ارائه درک روشنی از نحوه درک برند توسط مخاطبان هدف و شناسایی حوزه هایی است.
دستورالعملهای برند مجموعهای از قوانین و دستورالعملها هستند که نحوه استفاده از برند یک شرکت را در رسانههای مختلف، از جمله رسانههای چاپی و دیجیتال، کنترل میکنند. این دستورالعمل ها کمک می کند تا اطمینان حاصل شود که نام تجاری بدون توجه به رسانه یا زمینه، به شیوه ای منسجم و منسجم ارائه می شود.
سفیر برند به شخص یا گروهی از افراد گفته می شود که برند و محصولات یا خدمات آن را به صورت مثبت معرفی می کنند. آنها معمولاً افرادی هستند که در رسانههای اجتماعی یا دیگر پلتفرمهای عمومی حضوری قوی دارند و میتوانند با مشتریان به روشی معتبر و جذاب ارتباط برقرار کنند.
شکست توسعه برند زمانی اتفاق میافتد که یک شرکت محصول یا خدمات جدیدی را تحت نام تجاری موجود معرفی میکند که با ارزشها، تصویر یا انتظارات مصرفکنندگان اصلی برند مطابقت ندارد. هنگامی که این اتفاق می افتد، محصول یا خدمات جدید ممکن است در بازار جذب نشود، یا بدتر از آن، ممکن است به اعتبار و ارزش برند موجود آسیب برساند.
ارزش گذاری برند فرآیند تخمین ارزش پولی یک برند است. اغلب توسط شرکتها یا تحلیلگران مالی انجام میشود که میخواهند ارزش یک برند را به عنوان دارایی تعیین کنند یا بازده سرمایهگذاری بالقوه ابتکارات ساخت برند را ارزیابی کنند. ارزش گذاری برند فرآیند پیچیده ای است که نیازمند درک عمیق هم از برند و هم از بازاری است که در آن فعالیت می کند.
ثبات برند به تمرین حفظ هویت منسجم و یکنواخت برند در تمامی کانال ها، پلتفرم ها و نقاط تماس اشاره دارد. این بدان معنی است که اطمینان حاصل شود که همه ارتباطات، تصاویر و پیامها با ارزشهای اصلی، شخصیت و وعدههای برند همسو هستند. در نتیجه، حفظ ثبات برند یک جنبه حیاتی برای ایجاد یک هویت برند قوی و قابل تشخیص است.
شهرت برند به درک جمعی از یک برند توسط ذینفعان آن از جمله مشتریان، کارکنان، سهامداران، شرکا و عموم مردم اشاره دارد. این بازتابی از اقدامات، رفتار و عملکرد گذشته برند است و می تواند بر موفقیت آتی آن تأثیر زیادی بگذارد. شهرت قوی برند می تواند منجر به افزایش وفاداری مشتری، بازاریابی دهان به دهان مثبت و ارزش ویژه برند شود. برعکس، شهرت منفی برند می تواند منجر به کاهش فروش، از دست دادن اعتماد در بین سهامداران و آسیب به ارزش کلی برند شود.
مدیریت برند به فرآیند ایجاد، توسعه و حفظ هویت و شهرت یک برند در بازار اشاره دارد. این شامل فعالیتهای مختلفی مانند تعریف هدف، ارزشها و شخصیت برند، ایجاد هویت بصری و پیامرسانی منحصربهفرد و ارائه مداوم یک تجربه مثبت به مشتری است. هدف اصلی مدیریت برند، ایجاد ارزش ویژه برند است، که ارزشی است که یک برند فراتر از دارایی های ملموس آن برای شرکت به ارمغان می آورد.
محرک های ارزش ویژه برند عواملی هستند که به ایجاد و رشد ارزش ویژه برند کمک می کنند. ارزش ویژه برند به ارزشی اشاره دارد که یک برند فراتر از دارایی های مشهود برای شرکت به ارمغان می آورد. در طول زمان از طریق ترکیبی از فعالیتهای مرتبط با نام تجاری، مانند کمپینهای بازاریابی، تجربه مشتری و نوآوری محصول ایجاد میشود.
فعال سازی برند یک استراتژی بازاریابی است که هدف آن جلب مشارکت مصرف کنندگان و افزایش آگاهی و وفاداری برند از طریق زنده کردن نام تجاری از طریق تجربیات و تعاملات است. این شامل ایجاد تجربیات به یاد ماندنی است که به مصرف کنندگان اجازه می دهد تا با برند در سطح عمیق تری ارتباط برقرار کنند، اغلب از طریق رویدادها، حمایت های مالی و بازاریابی تجربی.
جوهره برند به هویت اصلی و ارزش های بنیادی اشاره دارد که یک برند را تعریف کرده و آن را از رقبای خود متمایز می کند. شخصیت، وعده و موقعیت منحصربهفرد برند را به تصویر میکشد و آنچه را که نام تجاری نشان میدهد در ذهن مصرفکنندگان به تصویر میکشد. ماهیت برند اغلب در یک عبارت کوتاه و به یاد ماندنی یا شعاری بیان میشود که ویژگیها و ارزشهای کلیدی برند را نشان میدهد.
وابستگی به برند به ارتباط عاطفی مصرف کنندگان با یک برند خاص اشاره دارد. این معیاری است که نشان می دهد یک برند چقدر با مخاطبان هدف خود طنین انداز می شود و مصرف کنندگان چقدر به آن برند وفادار هستند. وابستگی به برند در طول زمان از طریق پیامرسانی مداوم، تجربیات مثبت برند و هویت برند قوی که با ارزشها و آرمانهای مخاطبان هدف همسو است، ایجاد میشود.
شنبه تا چهارشنبه 9:00 تا 17:00
پنجشنبه 9:00 تا 13:00
آدرس : مازندران، آمل، خیابان امامرضا
شماره تماس: 09909992403
آیدی تلگرام: businessglory_support@